お願い事を聞いてもらうための3つのテクニック
車が欲しいけど妻の許しが出ない
旅行に行きたいけど旦那がその気にならない
こういったお願い事を聞いてもらうには、
ちょっとしたコツがあります。
お願い事を聞いてもらうための3つのテクニック
ランチョンテクニック
ランチョンテクニックとは、
一緒に食事をとった相手のことを
好意的にみるようになる心理学的効果です。
相手から好意的にみられると、
交渉場面で有利になることは明らかです。
また、
食事には「飲み込む」という行為があり、
相手の要求を「呑む」という
暗示の効果があるとされています。
相手が飲み込むタイミングでこちらの要求を言うと、
お願い事にいい返事をもらいやすくなります。
未来を想像させる
自分の要求ばかりを訴えても、
なかなか相手に届かない場合があります。
それは、
相手にとってのメリットを伝えきれていないために起こります。
車を買うことによって、
奥さんにどういう思いをさせてあげられるか?
→色んなところに旅行に連れてってあげられる
後部シートもリクライニングで移動中も疲れにくい
もし運転しても安全装備があるので安心 etc...
旅行をすることによって、
旦那さんにどういう思いをさせてあげられるか?
→地酒があって、夜は晩酌が楽しめる
写真好きには格好の撮影スポットがある
ホテルには温泉もあってゆったりできる etc...
人は数字よりも物語(ストーリー)に感情を動かされる生き物です。
それぞれの楽しい未来を想像させてあげるように
相手のメリットを伝え、win-winの関係を構築することで、
交渉も通りやすくなります。
内容を変えて繰り返す
お願い事をするとき、
「〇〇が欲しい!」と何度も繰り返してしまうと、
「また言ってるよ・・・」となってしまいます。
ここで重要なのが、
「同じ要求だけど表現を少し変えて伝える」ことで、
こちらの要求を相手に気付かせるということです。
この表現を変えた繰り返しを利用することで、
3回の繰り返しで46%
10回の繰り返しで82%も
説得力が上がることがわかっています。
車が欲しい例でいえば、
一緒に車でドライブしたい
荷物がたくさん載るし、実家帰りも楽
シルバーよりも青がかっこいいよね
この前後輩が新車買ったんだってー
etc...
旅行に行きたい例でいえば、
おいしいスイーツが食べたい
たまには気分転換もしたいよね
車もいいけど鉄道の旅もいいよね
ライトアップもきれいなんだってー
etc...
なかなかとっさに思いつくのは難しいと思うので、
事前にどうやって伝えるべきかも
戦略を練るべきですね!
最後に
お願いを聞いてもらうテクニックとして、
・食事を一緒に食べるランチョンテクニック
・ストーリーを使って未来を想像させるテクニック
・表現を変えた繰り返しのテクニック
を紹介しました。